Además te recordamos que tienes que ser muy cauto con la datos que compartes en comentarios públicos. Perú, Hacer seguimiento a un expediente en el Indecopi, Buscar una marca o servicio registrado - Busca tu marca, Acceder al sistema de reporte de reclamaciones del Indecopi, Consultar el estado de reclamos y buenos oficios en Indecopi, Acceder a la plataforma de asesoría virtual de marcas, Todos los compendios de normas y documentos legales, Todos los compendios de informes y publicaciones, Política de privacidad para el manejo de datos en Gob.pe, Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, 224 7777 (Central de consultas. Web224 7777 (Central de consultas. Certificado Único Laboral: ¿qué hay que saber? En esta pagina podra encontrar informacion sobre el area y de interes general. Web224 7777 (Central de consultas. Atención de 08h30 a 17h30) 0 800 44040 (gratuito desde regiones) Horario de atención De lunes a viernes de 8:30 a. m. a 4:30 p. m. … WebBusca tu marca Hola, Utilice las siguientes opciones de búsqueda para ubicar las marcas de su interés. Accede al documento completo ingresando al siguiente enlace: bit.ly/2WwuvRy. ¡Cuidado con las estafas y fraudes online! ¿No atienden? ?Desembolsan el primer crédito del Programa Reactiva Perú https://t.co/hcpcGZfE0s Otorgan financiamiento por 4.4 millones de soles a la empresa Consorcio Jergo, Contratistas y Consultores SAC, empresa del sector construcción, ubicada en el Cusco pic.twitter.com/yyE9okUejH. A continuación usted puede dejar su consulta o reclamo para que la comunidad de Atención al Cliente Perú pueda ayudarlo. Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual - INDECOPI, Aspectos jurídicos relacionados al COVID-19. WebPuede contactarse con Indecopi al telefono siguiente Lima: 224 7777 Linea gratuita: 0800-4-4040 sacreclamo@indecopi.gob.pe consultas@indecopi.gob.pe Medios de consulta y reclamos a Indecopi Alternativas a la consulta por telefono de Indecopi es el contacto web https://www.indecopi.gob.pe/en/web/atencion-al-ciudadano/contactenos Búsqueda avanzada de alertas informativas para empresas. Impresionante: Jesús María tiene modelo de ecoparque hecho con residuos, Radiación ultravioleta será extremadamente alta este verano, Vacaciones útiles en parques zonales son económicas. Usted podrá ejercer sus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales, en cualquier momento, a través de las … Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la … ¿Cómo usar correctamente el bloqueador solar? El Servicio de Reclamo en el Indecopi se ofrece de manera gratuita a nivel nacional y cuenta con tres procesos: Toma en cuenta que las indemnizaciones por daños y perjuicios se solicitan a través de la vía jurisdiccional correspondiente (Poder Judicial) y también podrás considerar la regulación del arbitraje de consumo. En esta pagina podra encontrar informacion sobre el area y de interes general. WebCentral telefónica Realiza consultas trámites y servicios (01) 411 1100 Ver más información Sedes Sede Central Remove item Dirección Regional Amazonas Dirección Regional Áncash Dirección Regional Apurímac Dirección Regional Arequipa Dirección Regional Ayacucho Dirección Regional Cajamarca Dirección Regional Callao Dirección Regional … Consumidor, Dirección de Invenciones y Nuevas En este contexto, la guía constituye una herramienta que permitirá a los consumidores conocer sus derechos, en el marco de esta situación extraordinaria que viene afectado diversos sectores a nivel mundial, así como identificar las competencias del Indecopi y otras instituciones del Estado que vienen trabajando de manera articulada ante las problemáticas identificadas durante el estado de emergencia. Contactarse con Indecopi por medios alternativos Este servicio permite que el público en ... Los Tumbos N 245 en Chiclayo Chiclayo, Teléfono 074-206223 con Indicaciones para llegar. … ? El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) explicó que dicha guía brinda solución a las principales interrogantes referentes al sector educativo, transporte, financiero, comercio y eventos, y publicidad. Para agilizar la llamada a el número gratuito tenga a la mano su número de cliente, número de cuenta o cualquier otro dato relevante que sirva para identificar su cuenta de forma rápida. Comuníquese con nosotros a través de este formulario virtual.... Paga tus tasas de una manera rápida y sencilla. Por otro lado, si el proveedor negara los hechos o no brinda respuesta alguna, se procederá a convocar a ambas partes para la etapa de conciliación. INICIO. WebEn el Indecopi colocamos a los ciudadanos en el centro de nuestros servicios. INICIO. El Indecopi recibió 10.879 reportes y consultas desde este formulario entre marzo y diciembre del 2021. Aceptada tu solicitud de reclamo, recibirás un correo electrónico con el número para que le hagas seguimiento y el responsable a cargo, iniciándose la etapa de mediación: Indecopi se contactará con el proveedor para trasladarle tu reclamo y así obtener una respuesta. Desde hace varios años cada área de INDECOPI cuenta con un sistema que le permite brindar el servicio de consulta de expedientes a través de la página web de la institución. Teletrabajo: ¿debo contestar llamadas durante mi desconexión? Identificarlas es rápido y sencillo. Para comunicarse con un asesor de Indecopi para realizar tanto consultas en general como reclamos y otras gestiones puede llamar a los siguiente números telefónicos: Desde las Provincias: 080044040, esta es una línea gratuita. institución, que el INDECOPI presenta su WebServicio de información, instituciones públicas, defensa del consumidor, propiedad intelectual, servicios creatividad, servicios nacionales, institutos oficiales, organismos … ¿A ti te sirvió? El proveedor tendrá un plazo de 30 días calendario para atender tu reclamo. En nuestras oficinas a nivel nacional. WebAsimismo, revisa con atención cada uno de los rubros de consumo que presentamos a continuación. Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI) – Trujillo La LibertadDirección: Calle Santo Toribio de Mogrovejo Nº 518, Urb.San Andrés II etapa. Allí nos atenderá un asesor especializado, para resolver todas nuestras dudas, consultas, reclamos y todo lo relacionado a los servicios contratados y también podemos verificar reservas. Puede ver las preguntas frecuentes aquí. Éstos facilitarán tu acceso a los procedimientos de quejas o reclamos autorizados por las instituciones competentes en la protección de tus derechos como consumidor. Libro de Reclamaciones Presenta tu Reclamo Oficinas de Atención WebTeléfonos gratuito de Indicopi. Este servicio permite que el público en ... Los Tumbos N 245 en Chiclayo Chiclayo, Teléfono 074-206223 con Indicaciones para llegar. ¡Cuidado con las estafas y fraudes online! Si tuvieras alguna duda, no dudes en comunicarte con nosotros al correo electrónico: consumidor@indecopi.gob.pe Accede a la relación de asociaciones de consumidores inscritas en el Registro Oficial del Indecopi. Se encuentran ubicadas en todo el país. Identificarlas es rápido y sencillo. Web★ INDECOPI ★ Junin, ... indecopi.gob.pe, (51) (1) 217356 ★ Establecimientos Públicos INDECOPI incorpora a sus servicios en línea la Consulta de Expedientes de Archivo Central y Consulta de Jurisprudencia. Web224 7777 (Central de consultas. WebIndecopi teléfono consultas y reclamos Para comunicarse con un asesor de Indecopi para realizar tanto consultas en general como reclamos y otras gestiones puede llamar a los siguiente números telefónicos: Desde Lima: 2247777 Desde las Provincias: 080044040, esta es una línea gratuita. efectuadas a las distintas áreas de la Por ello, se ha habilitado una nueva aplicación en línea para consultar el estado actual del trámite de sus expedientes de marcas, la cual es más amigable, rápida y sencilla. WebAbsolver consultas y observaciones legales de clientes respecto de los contratos de compraventa, tanto en el proceso como en la etapa de post venta, para el cierre de la venta y el saneamiento del edificio mediante coordinaciones por correo, teléfono, carta, presencial, etc. Este sistema de ALERTA INFORMATIVA está dirigido a profesionales,consultores, estudiantes, empresarios, Pymes, organismos gubernamentales, no gubernamentales, ciudadania en general, que requieran información sobre Propiedad Intelectual, Defensa de la Competencia, Protección al consumidor y que le llegará a su buzón de correo. WebSe informa que el Indecopi podría compartir y/o usar y /o almacenar y/o transferir dicha información a terceras personas, estrictamente con el objeto de realizar las actividades antes mencionadas. institución. Impresionante: Jesús María tiene modelo de ecoparque hecho con residuos, Radiación ultravioleta será extremadamente alta este verano, Vacaciones útiles en parques zonales son económicas. Si tu solicitud ingresada es de competencia del Indecopi, registraremos tu reclamo y te enviaremos un correo electrónico con el número de este y el responsable a cargo. Teléfono: 044-295733. TUPA ; Servicios en línea … WebServicio de información, instituciones públicas, defensa del consumidor, propiedad intelectual, servicios creatividad, servicios nacionales, institutos oficiales, organismos públicos - Teléfono: 22477...ver teléfono - Dirección: Calle de La Prosa 104, San Borja - (LIMA 41) Lima, Lima Esto no es tan cierto, dado que es eficiente y dinámico contestar consultas por esta vía digital.En la siguiente tabla te informamos las principales redes sociales de Indecopi. expedientes de las oficinas y áreas de Consumidor, Comsión de Represión de la En todos ellos un especialista contestará de forma eficaz cada una de sus solicitudes. Por ello, se ha habilitado una nueva aplicación en línea para consultar el estado actual del trámite de sus expedientes de marcas, la cual es más amigable, rápida y sencilla. Si bien no es un medio de contacto en si, recomendamos visitar esta sección antes de contactar a Indecopi por cualquiera de los otros métodos, ya que en este aparatado usted puede encontrar las respuesta a las preguntas mas frecuentes que recibe el servicio de atención al cliente, y podría encontrar la respuesta a su consulta. En cambio, si no desean escucharte, no te dan una respuesta o esta no te satisface, podrás hacer tu reclamo ante Indecopi. Teléfono: 044-295733. ¡Nos vemos en la próxima! Indecopi garantiza su atención ante ampliación del Estado de Emergencia, Indecopi recibió 13,023 reportes ciudadanos en primer mes de emergencia, Coronavirus: Indecopi lanza nuevo reporte electrónico de patentes biotecnológicas. Teletrabajo: ¿Qué pasa cuando no hay ambientes adecuados? Por ejemplo: servicios bancarios y financieros, electrodomésticos, transporte, instituciones educativas, otros. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Esperamos que la información brindada te sirvan y te animamos a que participes dejándonos tus comentarios con tu impresiones. ¿Cómo usar correctamente el bloqueador solar? gratuito de Provincias: Todo Este sitio web Inicio Indecopi Quiénes somos Servicios en línea Información Publica … El horario de atención telefónica es de Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 horas. Para comunicarse con un asesor de Indecopi para realizar tanto consultas en general como reclamos y otras gestiones puede llamar a los siguiente números telefónicos: Sistema Integrado de Gestión ; Preguntas frecuentes ; Normas Legales ; Supervisión del régimen de protección patrimonial ; Servicios . Desde hace varios años cada área de INDECOPI cuenta con un sistema que le permite brindar el servicio de consulta de expedientes a través de la página web de la institución. gratuito de Provincias: Todo Este sitio web Inicio Indecopi Quiénes somos Servicios en línea Información Publica … Sanciones impuestas por la Comisión y el Tribunal concursal. Toda la gestión del reclamo puedes hacerla de manera digital. Plataforma digital única del Estado Peruano, A 3717 personas les sirvió el contenido. Vacaciones útiles: cómo decidir lo mejor para nuestros hijos, Surco Salud: consultas médicas a 25 soles para vecinos de Santiago de Surco, Presidenta Dina Boluarte llama a la reflexión para trabajar unidos por la patria, MEF: tenemos el compromiso político de sacar adelante las obras paralizadas, Minería logró en 2022 el mayor promedio de creación de empleo en última década, Designan a Carlos Vives Suárez como presidente del Directorio de Petroperú, Gobierno lamenta muertes en Puno y enviará comisión de alto nivel, Lambayeque: inauguran centro de salud mental en el distrito de Picsi, Así luce muro entre La Molina y Villa María del Triunfo que TC ordenó derribar [fotos], MTC: hay 44 puntos de tránsito interrumpidos en el país, Minedu: más de 22 000 auxiliares de educación tendrán aumento de S/ 800 en marzo, Conozca los museos de la Catedral de Lima y el Palacio Arzobispal, Elecciones Generales 2021: candidatos presidenciales. Asimismo, se recuerda que están habilitadas las herramientas digitales ‘Reclama Virtual’, que facilita la tramitación de reclamos de consumo a nivel nacional (bit.ly/2YdRyTz), y ‘Reporte Ciudadano’, que permite identificar la problemática afrontada por la ciudadanía para dar prioridad a la fiscalización de aquellos hechos que vienen causando mayor afectación (bit.ly/3eZTsx1). En el Indecopi colocamos a los ciudadanos en el centro de nuestros servicios. En el caso de las medidas correctivas y sanciones, éstas se dan en el marco de una denuncia administrativa (Sumarísimo y Ordinario). Aquí usted encuentra todos los teléfonos de Indicopi para comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente para recibir información o realizar reclamos. Lunes a Viernes 8:30 a.m.- 4:30 p.m. Para poder comunicarse directamente a la ciudad de Lima marque el siguiente número: 224 7777 De lunes a viernes de 8:30 a. m. a 4:30 p. m. Plataforma digital única del Estado Peruano, Calle De La Prosa 104 Búsqueda Fonética Búsqueda por Denominación Otros Servicios Realiza tu consulta por: Número de expediente, Número de certificado, Titulares, Denunciante, Denunciado, Sancionado y Marcas otorgadas. Antes de enviar su consulta le recomendamos que lea las que ya están, es probable que la respuesta ya este. WebIndecopi . WebUsted puede optar por cualquiera de las siguientes alternativas para comunicarse con el Indecopi: Vía telefónica, llamando al 224 7777 (Lima) o a la línea gratuita 0800-4-4040 Al correo electrónico sacreclamo@indecopi.gob.pe En nuestro formulario de consultas. WebDocumentos de la notificación electrónica. Usted tiene la posibilidad de hablar con la empresa mediante sus canales digitales. - Central telefónica 224-7777 (para Lima) y 0800-4-4040 (llamadas gratis desde provincias y teléfonos fijos). WebTeléfonos 0800 Indecopi Redes sociales Teléfonos 0800 Indecopi El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual pone a … WebContáctenos. Indecopi solo cuenta con dos líneas telefónicas a las cuales comunicarse para recibir ayuda por parte de un asesor, una para las provincias y otra especial para Lima. ¡Hola! Elaborar acuerdos, cartas notariales, contratos con proveedores y/o … WebConsultas y Reclamos 224 7777 0-800-4-4040 Telf. Tecnologías, Búsqueda por Obras y Producciones El horario de atención telefónica es de Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 horas. Si estás de acuerdo con su respuesta, tu trámite termina en este momento. Se encuentran ubicadas en todo el país. Una de las labores más importantes realizadas por la GEE es la de brindar apoyo técnico e información sectorial. Teletrabajo: ¿debo contestar llamadas durante mi desconexión? WebIndecopi teléfono consultas y reclamos Para comunicarse con un asesor de Indecopi para realizar tanto consultas en general como reclamos y otras gestiones puede llamar a los siguiente números telefónicos: Desde Lima: 2247777 Desde las Provincias: 080044040, esta es una línea gratuita. Usted podrá ejercer sus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales, en cualquier momento, a través de las … Política Búsqueda Fonética Búsqueda por Denominación Otros Servicios Realiza … Sistema que permitirá agilizar el acceso a los expedientes de... Sigue el trámite de tu expediente de protección al consumidor... Consulta de forma gratuita el estado de tus reclamos. Acceso a Bases de Datos, últimas adquisiciones de libros y publicaciones periódicas. WebServicio de información, instituciones públicas, defensa del consumidor, propiedad intelectual, servicios creatividad, servicios nacionales, institutos oficiales, organismos públicos - Teléfono: 22477...ver teléfono - Dirección: Calle de La Prosa 104, San Borja - (LIMA 41) Lima, Lima No compartas datos personales ni número de cuenta ni datos de tarjeta de crédito, luego de enviado el comentario aparecerá aquí visible para todas las personas. WebUsted puede optar por cualquiera de las siguientes alternativas para comunicarse con el Indecopi: Vía telefónica, llamando al 224 7777 (Lima) o a la línea gratuita 0800-4-4040 Al correo electrónico sacreclamo@indecopi.gob.pe En nuestro formulario de consultas. Competencia Desleal, Comisión de Eliminación de WebAsimismo, revisa con atención cada uno de los rubros de consumo que presentamos a continuación. Deja tu consulta en el foro -->. © COPYRIGHT 2019. Lima - Lima - San Borja - 15034 Formulario para la solicitud de la lectura de expediente. ?Desembolsan el primer crédito del Programa Reactiva Perú https://t.co/hcpcGZfE0s Otorgan financiamiento por 4.4 millones de soles a la empresa Consorcio Jergo, Contratistas y Consultores SAC, empresa del sector construcción, ubicada en el Cusco pic.twitter.com/yyE9okUejH. Atención de 08h30 a 17h30) 0 800 44040 (gratuito desde regiones) Horario de atención De lunes a viernes de 8:30 a. m. a 4:30 p. m. sacreclamo@indecopi.gob.pe Ver todas las sedes WebBusca tu marca Hola, Utilice las siguientes opciones de búsqueda para ubicar las marcas de su interés. WebContáctenos. Información concursal al día: deudas, juntas, liquidaciones, ... Canal de colaboración para la detección de cárteles. Así, podrás tener la posibilidad de llegar a un acuerdo con él y resolver el problema a través del Libro de Reclamaciones virtual o físico que dispone el proveedor. Indecopi garantiza su atención ante ampliación del Estado de Emergencia, Indecopi recibió 13,023 reportes ciudadanos en primer mes de emergencia, Coronavirus: Indecopi lanza nuevo reporte electrónico de patentes biotecnológicas. En nuestras oficinas a nivel nacional. permitirá agilizar el acceso a los el indecopi garantiza el cumplimiento de sus servicios y recuerda a los usuarios y ciudadanía en general que pueden realizar sus consultas comunicándose con el centro de atención al ciudadano a los teléfonos 224-7777 para lima, y al 0800-4-4040 para provincias, y escribir al correo electrónico: sacreclamo@indecopi.gob.pe o a nuestro … Para quienes no desean realizar una llamada, existen medios digitales mediante los cuales se pueden poner en contacto con un asesor de Indecopi, de una forma sencilla y habitualmente con un tiempo de respuesta corto. WebDocumentos de la notificación electrónica. La organización brinda servicios en territorio peruano y es prestigiosa dentro de su área con una vasta experiencia. WebAccede a la relación de asociaciones de consumidores inscritas en el Registro Oficial del Indecopi. También puede conocer los medios alternativos de contacto. Libro de Reclamaciones Presenta tu Reclamo Oficinas de Atención WebBusca tu marca Hola, Utilice las siguientes opciones de búsqueda para ubicar las marcas de su interés. Si esta es positiva, tu trámite terminará en ese momento. Búsqueda Fonética Búsqueda por Denominación Otros Servicios Realiza tu consulta por: Número de expediente, Número de certificado, Titulares, Denunciante, Denunciado, Sancionado y Marcas otorgadas. Aplicado a entidades públic... Colecciones de libros, informes y publicaciones seriadas de l... Encuentre aquí todas las resoluciones del Indecopi. el indecopi garantiza el cumplimiento de sus servicios y recuerda a los usuarios y ciudadanía en general que pueden realizar sus consultas comunicándose con el centro de atención al ciudadano a los teléfonos 224-7777 para lima, y al 0800-4-4040 para provincias, y escribir al correo electrónico: sacreclamo@indecopi.gob.pe o a nuestro … Registradas, Sala Especializada en Propiedad Intelectual. WebDesde cualquier punto del Perú y/o América Latina, a través de tu PC, tablet o teléfono móvil, podrás ver nuestros noticieros: 24 Horas, Buenos Días Perú y Panorama, así como los programas de entretenimiento y cultura, incluyendo novelas, películas, documentales y las mejores producciones internacionales. El contenido de esta guía fue elaborado gracias al monitoreo de reclamos y consultas realizados por los consumidores a través de nuestros canales digitales, siendo más 13,000 los reportes ciudadanos recibidos durante el primer mes del Estado de Emergencia, identificándose principalmente como vulnerables el sector educativo, financiero, bancario y de seguros, los mismos que fueron considerados en esta guía. Procedimientos Concursales, Sala Especializada en Eliminación de Barreras Burocráticas, Sala Especializada en Protección al INICIO. Si esta es positiva, tu trámite terminará en ese momento. En esta publicación te transmitiremos todos los canales de comunicación con la organización. en este nuevo artículo te informaremos todos los teléfonos de atención al cliente con Indecopi. WebPuede contactarse con Indecopi al telefono siguiente Lima: 224 7777 Linea gratuita: 0800-4-4040 sacreclamo@indecopi.gob.pe consultas@indecopi.gob.pe Medios de consulta y reclamos a Indecopi Alternativas a la consulta por telefono de Indecopi es el contacto web https://www.indecopi.gob.pe/en/web/atencion-al-ciudadano/contactenos WebAbsolver consultas y observaciones legales de clientes respecto de los contratos de compraventa, tanto en el proceso como en la etapa de post venta, para el cierre de la venta y el saneamiento del edificio mediante coordinaciones por correo, teléfono, carta, presencial, etc. Como parte de dicha labor, la GEE elabora informes técnicos que dan respuesta a las consultas que le son formuladas por los distintos órganos resolutivos y administrativos del Indecopi (consultas internas) así … WebContacto Contacto En caso desee contactarse directamente con nostros, comuníquese con la Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor (Sede Central del … Comisión de Protección al Una de las labores más importantes realizadas por la GEE es la de brindar apoyo técnico e información sectorial. WebAbsolver consultas y observaciones legales de clientes respecto de los contratos de compraventa, tanto en el proceso como en la etapa de post venta, para el cierre de la … Desde hace varios años cada área de INDECOPI cuenta con un sistema que le permite brindar el servicio de consulta de expedientes a través de la página web de la institución. Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI) – Trujillo La LibertadDirección: Calle Santo Toribio de Mogrovejo Nº 518, Urb.San Andrés II etapa. WebContáctenos. el indecopi garantiza el cumplimiento de sus servicios y recuerda a los usuarios y ciudadanía en general que pueden realizar sus consultas comunicándose … Horario de Atención: Lunes -Viernes 08:30 a 16:30 h. Contacto: Sergio Obregón Finalmente es fundamental saber la forma más óptima para comunicarse con la empresa ya que cada una tiene su especialidad. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *. Plataforma para la gestión de reclamos y audiencias de concil... Herramienta interactiva para presentar solicitudes de reclamo... Sepa a quien le compra o quien le ofrece un servicio. Desde hace varios años cada área de Completa el formulario con los datos del proveedor, el motivo del reclamo y adjunta los documentos señalados en requisitos. Si no se logra un acuerdo puedes optar por los siguientes servicios: denuncia administrativa y/o arbitraje de consumo. El responsable del reclamo se contactará con el proveedor para trasladarle tu reclamo y así obtener una respuesta, de esta manera se inicia la etapa de mediación. Accede al documento completo ingresando al siguiente enlace: bit.ly/2WwuvRy. WebTeléfonos gratuito de Indicopi. Te sugerimos que antes de presentar un reclamo en Indecopi, lo realices con tu proveedor de bienes y/o servicios. El Indecopi garantiza el cumplimiento de sus servicios y recuerda a los usuarios y ciudadanía en general que pueden realizar sus consultas comunicándose con el Centro de Atención al Ciudadano a los teléfonos 224-7777 para Lima, y al 0800-4-4040 para provincias, y escribir al correo electrónico: sacreclamo@indecopi.gob.pe o a nuestro número ‘Whatsapp No Insista’ 999273647. Sepa cómo prevenir conflictos de consumo. Guarda mi nombre, correo electrónico y web en este navegador para la próxima vez que comente. El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) explicó que dicha guía brinda solución a las principales interrogantes referentes al sector educativo, transporte, financiero, comercio y eventos, y publicidad. ? Debes tener en cuenta que los principios de cada semana suelen ser cuando los usuarios más llaman por lo tanto si no tienes prisa trata de evitar estos días. WebContáctenos. El conciliador propondrá alternativas de solución para que ambas partes puedan evaluarlas y llegar a un acuerdo que los beneficie, evitando llegar a instancias legales mayores. Deberás presentar los documentos que sustenten la adquisición del bien y/o servicios (estados de cuenta, contratos, boletas de venta, hoja de servicio técnico, ticket de viaje, hoja de reclamación, entre otros). Nombre Extension Tipo de documento Descargar Lunes a Viernes 8:30 a.m.- 4:30 p.m. ¿No atienden? WebConsultas y Reclamos 224 7777 0-800-4-4040 Telf. N°042-2011-PCM. Agradecemos su visita a nuestra página. Deberás presentar los documentos que … Toque el siguiente número para llamar gratuitamente: 0-800-4-4040. El responsable del reclamo propiciará el acercamiento entre las partes con la finalidad de que lleguen voluntariamente a un acuerdo conciliatorio, recuerda que en este servicio no emitimos un pronunciamiento sobre el reclamo presentado. Con el fin de brindar orientación a los consumidores y ciudadanía en general en el marco de la coyuntura actual, el Indecopi presentó su ‘Guía de consultas …
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